Loku
Lokuは、oku株式会社が開発・運営するLINE公式アカウント向けのマーケティング自動化プラットフォームです。
友だち管理、シナリオ配信、予約・決済、会員証、コミュニティ機能まで30以上の機能をワンストップで提供します。
月額0円から始められ、初期費用はかかりません。
友だち管理、シナリオ配信、予約・決済、会員証、コミュニティ機能まで30以上の機能をワンストップで提供します。
月額0円から始められ、初期費用はかかりません。
サービスの詳細
- 顧客管理：タグ・スコア・カスタムフィールドによる友だちCRM、セグメント配信
- メッセージ配信：セグメント絞り込みやA/Bテスト、日時指定に対応した一斉配信、登録日や行動を起点に段階的にメッセージを送るシナリオ配信、キーワード応答・AI自動応答による24時間対応の自動応答、予約・期限前の自動リマインダー
- コンテンツ：テキスト・画像・Flexメッセージのテンプレート、LINE内で完結し回答が友だち情報に自動反映される回答フォーム、リッチメニュー
- 予約・決済：予約受付からStripe決済、リマインダーまで対応する予約管理（スタッフ指名可）
- 会員化・販促：会員証・ポイント・クーポン
- 分析：分析・レポート機能、Proプランではクロス分析・ファネル分析
- コミュニティ：掲示板・グループ・コース学習機能に加え、自社ブランドのiOSアプリも追加費用なしで利用可能（Proプラン以上）
- 連携：Pro・Suiteプランで、CRMやEC、予約システムなどと連携できるREST APIを提供
サービスの通常料金
| プラン | 月額 | 友だち上限 | 月間配信 | 主な特徴 |
|---|---|---|---|---|
| Free | 要問い合わせ | 100人 | 500通 | まず試したい方向け |
| Mini | ¥1,980 | 300人 | 1,500通 | 友だち管理・一斉配信・シナリオ2本など基本機能 |
| Starter | ¥4,980 | 1,000人 | 5,000通 | ＋予約管理・Stripe決済・シナリオ5本 |
| Pro（おすすめ） | ¥14,980 | 10,000人 | 30,000通 | ＋AI機能・コミュニティ・API連携 |
| Suite | 要問い合わせ（目安¥29,800） | 50,000人 | 100,000通 |
初期費用は0円です。
過去の事例・実績・口コミなど
- 美容サロン：予約管理と会員証をLINEに集約したことで予約率が向上し、スタッフの管理工数も削減できたという声
- オンラインスクール：シナリオ配信でステップ配信を自動化し、コミュニティ機能も活用した結果、売上が大きく伸びたという声
- 飲食店：クーポンとショップカードの活用で常連客の来店頻度が上がり、操作のシンプルさも評価されている
サービスの提供エリア
インターネット環境があれば利用可能なため、実質全国対応（オンライン対応）
こんな方を対象としています
LINE公式アカウントの高度な活用には専門知識やコストが必要で、これまでハードルが高いと感じていた中小企業・個人事業主が主な対象です。具体的には、
- サロン・美容、飲食店、クリニック、ジムなど来店・予約型ビジネス
- オンラインスクール・コーチングなど継続的な情報発信が必要な事業
- EC・通販、不動産、イベント運営者
- 既存のLINE公式アカウントを持ち、他社ツール（Lステップなど）からの乗り換えを検討している事業者
ご契約までの流れ
3ステップで開始できます。
- LINE公式アカウント連携：チャネルIDとシークレットを入力するだけで、既存の友だちリストを引き継いで約3分で連携が完了
- シナリオ・配信の設定：ビジュアルエディタで条件分岐を含むシナリオを構築
- 自動配信＆分析：セグメント配信が自動実行され、リアルタイム分析で効果を確認・改善
Mini〜Proプランはオンラインで即日申込・開始が可能（クレジットカード登録が必要）。Free／Suiteプランはお問い合わせ後の案内制となっています。プラン変更・解約はいつでも可能で、差額は日割りで調整されます。
